广告公司服务模式转型：需求决定价值

“合力”推动广告公司服务模式转型

2009年，宝洁中国开始自己做媒介谈判，丰田汽车自建营销传播公司等“重大”事件的接连发生，这些现象都反映出了一个信号，那就是现在广告公司越来越不能满足于客户的需求。这是一个变革的信号――广告公司“服务模式转型”，成为了广告公司不可避免的命题。

在广告公司、广告主和媒体三位一体构成的广告业环境中，随着世界经济一体化与中国市场经济完全成熟、竞争升级，特别是在“新营销、新媒体、新传播”大变革的环境下，在企业营销至上、品牌制胜的时代，这些“合力”必然推动广告公司服务模式转型。

那些只会做看起来很有创意的平面稿，只是单纯策划拍摄TVC，或者只是“贩卖”媒体赚取代理费的广告公司，自然无法满足客户的需求，得不到客户的认同。

作为广告主的一员，个人坚信，十年河东，十年河西，以上传统的低层次服务模式的广告公司如果不能够转型就没有未来。广告公司“服务营销、服务市场、服务品牌”的服务模式才有未来，才有“春天”！

新营销、新服务：“前探、下走”营销

在传统广告公司服务模式转型中，大部分广告公司是靠卖平面稿、拍摄TVC生存，或者是单独做新闻传播、市场推广、“贩卖”媒体等获得利润。特别是老的4A广告公司收月费的运作模式现在已经很难生存，这个也是企业“营销人”存在最大异议与不满的地方。

在以前，我听到非常多的传统广告公司“忽悠”企业：我们做广告只做传播，做品牌建设，销售我们不管！的确，以往市场不成熟，竞争不充分，大部分广告公司不需要研究市场，关注企业营销。这些言论与行为，常常被“营销人”认为广告公司是“祸害钱的祖宗”。

但是，在这个广告公司服务模式转型和变革的时代，“广告”与“营销”界限越来越模糊，“广告人”必须“前探和下走”营销，介入到企业营销和管理领域。笔者见过广州一个新闻传播公司与市场推广公司合并后，立即“前探、下走”营销，成立新的“营销策划中心”，以适应企业对客户的需求。